ГородКиев
Язык сайта
Укр
Рус
Войти в кабинет
Каталог товаров
Пассивное сетевое оборудование
Активное сетевое оборудование
Компьютеры и комплектующие
Оптические компоненты
Короб, лотки, гофра, инструмент
Системы видеонаблюдения
Электропитание, электрика

Гарантия

Гарантийные обязательства

EServer поставляет только официальное оборудование, на которое, как правило, действует гарантия. Длительность гарантийного обслуживания зависит от производителя и типа оборудования. Точный гарантийный срок есть на странице каждого товара на нашем сайте.

Если оборудование вам по какой-то причине не подошло, обращайтесь к нам в течение 14 дней после заказа, и мы вернем вам полную сумму покупки.

Гарантийный обмен невозможен, если:

  • На товаре есть повреждения, например, потертости, царапины или повреждения другого толка, которые появились из-за умышленных или неосторожных действий третьих лиц, покупателя.
  • Были нарушены правила эксплуатации, которые указаны в документах к товару, или оборудование использовалось не по назначению.
  • Есть случайные повреждения, которые были причинены пользователем или возникли из-за небрежного отношения/эксплуатации. Например, оборудование слишком запыленное, с посторонними предметами в корпусе, на товар попала жидкость.
  • Товар несанкционированно отремонтировали, вскрыли или заменили внутренние компоненты, поменяли его конструкцию, коммуникации или схему.
  • Оборудование повреждено из-за стихийного бедствия или воздействия природных явлений.
  • IMEI или серийный номер, который находится в памяти оборудования, изменили, стерли, или же его невозможно определить.
  • Товар был поврежден, потому что его неправильно подключили к электрической сети или же напряжение резко повысилось/понизилось (аварийный скачок).

Когда товар подлежит гарантийному обмену?

EServer поставляет только официальное оборудование, на которое, как правило, действует гарантия. Длительность гарантийного обслуживания зависить от производителя и типа оборудования. Точный гарантийный период есть на странице каждого товара на нашем сайте. Если оборудование по какой-то причине вам не подошло, обращайтесь к нам в течение 14 дней после заказа и мы вернем полную сумму покупки.